今日のプログラムはビジネスマナー。
皆さん電話応対は得意ですか？
電話応対はどうやら苦手と思っている方が多いようです。
特に就職活動では突然面接の案内の電話がかかってきたり、採用の連絡が来たりします。
そういった時に慌てないために、就職活動にしぼってどういった対応をしたらいいのかを学びました！
面接の案内の連絡では日時や場所を確認することで、当日間違えずに面接に行くことができますね。
そういったことを１つ１つ丁寧に確認していきました。
ロールプレイで実際にやり取りをしながら練習。
みなさん上手に電話応対ができました(^^)
時々練習をして就職活動では落ち着いて対応ができるようにしていきたいですね！
