就労移行での学習プログラムで、今回のテーマは「ホウレンソウ」でした。
目次
どんな職場でも大事な『ホウ・レン・ソウ』
ビジネスの場においてとても重要な 報連相の 基礎を移行のプログラムで学習しました。ホウレンソウとは
- ホウ「報告」
- レン「連絡」
- ソウ「相談」
の３つの事を指します。
実際の状況をシミュレーションしてやってみよう！
学習内容として、様々なシチュエーションを想定して「どのような報告をしたらよいか？」「相手が自分の何について連絡が欲しいのか？」「これから自分がやる事にどんな内容を相談すべきか？」を、相手に伝える文言や話す内容をそれぞれ皆さん考えます。
また、職場で上司や同僚に対して「話しかけるタイミングや相手の状況」も考えた上で今まで学んできたクッション言葉も使い、先ほど考えた言葉を上司役へしっかり伝える練習をしました。
いつでも仕事場の気持ちで、身につける
今回の学習した訓練を「自然に行える様」、参加された利用者さんも普段の訓練プログラムなどで『ホウレンソウ』をさっそく取り入れ実践し、支援員に対して報告・連絡・相談しています。
ビジネスシーンへのより具体的な訓練を日々繰り返すことで、就職に向けこれから活気がでてきています。
